Häufige Fragen

FitNFemale ist ein Online-Shop für Supplements, Shakes, Beauty-Drinks, Booster, Sets und Fitness-Zubehör für Frauen. Unser Fokus liegt auf verständlichen Produkten für Alltag, Training, Abnehmen & Shaping, Glow & Beauty, Energie und Wohlbefinden.

Der Look ist feminin, entscheidend sind aber Rezeptur, Anwendung und Alltagstauglichkeit. Jedes Produkt soll einen klaren Platz in deiner Routine haben.

FitNFemale Produkte sind für Frauen gedacht, die Ernährung, Fitness und Alltag bewusst ergänzen möchten. Sie können Routinen unterstützen, ersetzen aber keine ausgewogene Ernährung, keinen gesunden Lebensstil und keine medizinische Beratung.

Wenn du schwanger bist, stillst, Medikamente einnimmst, eine Erkrankung hast oder unsicher bist, kläre die Einnahme bitte vorher ärztlich ab.

Das passende FitNFemale Produkt hängt von deinem Hauptziel ab: Abnehmen & Shaping, Fitness & Energie, Glow & Beauty oder Wohlbefinden & Balance. Auf den Produktseiten erklären wir, wofür ein Produkt gedacht ist, wie du es einnimmst und worauf du achten solltest.

Wenn du unsicher bist, kontaktiere uns vor dem Kauf. Wir helfen dir, eine passende Auswahl zu finden, statt dir möglichst viele Produkte zu empfehlen.

Viele FitNFemale Produkte lassen sich sinnvoll kombinieren, aber mehr ist nicht automatisch besser. Achte darauf, Inhaltsstoffe nicht unnötig doppelt einzunehmen, besonders bei Vitaminen, Mineralstoffen, Koffein oder anderen aktiven Inhaltsstoffen.

Wenn du mehrere Produkte verwenden möchtest, prüfe die Verzehrempfehlungen auf den Verpackungen oder frage uns kurz mit deiner geplanten Kombination.

Wie schnell du etwas bemerkst, hängt vom Produkt, deiner Ausgangssituation, der regelmässigen Einnahme sowie von Ernährung, Bewegung, Schlaf und Alltag ab. Nahrungsergänzungsmittel und Shakes sind keine Sofort-Wunder, sondern funktionieren am besten als Teil einer konstanten Routine.

Bitte halte dich immer an die Verzehrempfehlung auf der Verpackung. Nahrungsergänzungsmittel sind kein Ersatz für eine ausgewogene Ernährung oder eine medizinische Beratung.

Viele FitNFemale Routinen lassen sich erst nach einigen Wochen fair beurteilen. Gib deinem Körper etwas Zeit und nutze das Produkt so, wie es auf der Verpackung empfohlen wird.

Bei Produkten für Training, Sättigung oder Energie merkst du die Anwendung oft schneller als bei langfristigen Routinen rund um Wohlbefinden, Beauty oder tägliche Versorgung.

FitNFemale achtet auf nachvollziehbare Rezepturen und klare Anwendungshinweise. Trotzdem reagiert jeder Körper individuell. Prüfe vor dem Kauf die Zutaten, Allergene und Hinweise auf der jeweiligen Produktseite und auf der Verpackung.

Wenn du empfindlich reagierst, starte vorsichtig und verwende nicht mehrere neue Produkte gleichzeitig. Bei Beschwerden setze das Produkt ab und hole dir medizinischen Rat.

FitNFemale achtet auf sorgfältig ausgewählte Rohstoffe, nachvollziehbare Rezepturen und transparente Produktangaben. Jede Formel wird mit Blick auf Alltagstauglichkeit, Verträglichkeit und sinnvolle Dosierung entwickelt.

Unser Anspruch ist, dass jedes Produkt einen klaren Nutzen in deiner Routine hat und die Anwendung verständlich bleibt.

FitNFemale Produkte werden regelmässig nachgeliefert und so gelagert, dass sie in einwandfreiem Zustand bei dir ankommen. Das Mindesthaltbarkeitsdatum findest du direkt auf der Verpackung.

Wenn ein Produkt zeitweise ausverkauft ist, warten wir lieber auf frische Ware, statt unnötig lange gelagerte Bestände zu versenden.

Ja. Wenn du unsicher bist, welches FitNFemale Produkt zu deinem Ziel, Alltag oder deiner aktuellen Routine passt, kontaktiere uns gerne vor der Bestellung.

Am hilfreichsten ist es, wenn du uns kurz dein Ziel, eventuelle Unverträglichkeiten und die Produkte nennst, die dich interessieren.

Unsere Where is my package? Funktion ist der schnellste Weg, um deine FitNFemale Bestellung selbst zu verfolgen. Gib einfach deine E-Mail-Adresse sowie deinen Vornamen ein und wir zeigen dir den aktuellen Paketstatus direkt an.

Sobald dein Paket versendet wurde, erhältst du innert kurzer Zeit eine Versandbestätigung mit Tracking-Link per E-Mail. Wenn du WhatsApp-Benachrichtigungen gewählt hast, senden wir dir den Tracking-Link zusätzlich per WhatsApp. Bitte prüfe auch deinen Spam-Ordner.

Den Status deiner Bestellung findest du ausserdem in deinem FitNFemale Konto unter Orders.

Wenn sich der Tracking-Status über mehrere Werktage nicht verändert oder deine Sendung auffällig lange unterwegs ist, kontaktiere uns bitte mit deiner Bestellnummer.

Der FitNFemale Bestellstatus zeigt dir, in welchem Schritt sich deine Bestellung befindet. Je nach Zahlungsart, Uhrzeit, Wochentag und Versandaufkommen kann die Aktualisierung etwas dauern.

Order status and meaning:

• In process
  Deine Bestellung ist eingegangen und wird für die weitere Verarbeitung vorbereitet.
• Shipping warehouse processes the order
  Deine Bestellung wurde an das Versandlager übergeben und wird kommissioniert oder verpackt. Änderungen an Adresse, Produkten oder Zahlungsart sind ab diesem Zeitpunkt nicht mehr immer möglich.
• Fertiggestellt und versendet
  Dein Paket wurde an den Versanddienstleister übergeben. Den Tracking-Link erhältst du per E-Mail und, sofern gewünscht, zusätzlich per WhatsApp. Je nach Anbieter kann es einige Stunden dauern, bis das Tracking aktiv ist.
• Failed Cancelled
  Die Bestellung oder Zahlung wurde nicht erfolgreich abgeschlossen. In diesem Fall wird die Bestellung nicht versendet. Du kannst erneut bestellen oder uns kontaktieren, falls du unsicher bist.

Unser Versandlager arbeitet in der Regel von Montag bis Freitag. An Wochenenden, Feiertagen und Aktionstagen kann die Bearbeitung etwas länger dauern.

Wenn zu deinem Produkt ein Einnahmeplan gehört, senden wir dir den Link nach der Bestellung per E-Mail. Bitte prüfe auch deinen Spam-Ordner. Falls du den Link nicht findest, schreibe uns mit deiner Bestellnummer, damit wir dir weiterhelfen können.

FitNFemale Bestellungen werden in der Regel an Werktagen schnell verarbeitet, häufig am selben oder nächsten Werktag. Die genaue Versandzeit hängt von deinem Lieferland, Lagerbestand, Zahlungsfreigabe, Versanddienstleister und Bestellaufkommen ab.

Sobald dein Paket unser Lager verlassen hat, erhältst du innert kurzer Zeit eine Versandbestätigung mit Tracking-Link per E-Mail und, sofern gewünscht, zusätzlich per WhatsApp.

Deine FitNFemale Bestellung wird über den Versandstandort abgewickelt, der zu deinem Lieferland passt. Dadurch erhältst du einen möglichst lokalen Versandweg mit klarer Sendungsverfolgung.

Die für dich gültigen Versandoptionen siehst du direkt im Checkout.

Der FitNFemale Versand dauert in vielen Fällen nur wenige Werktage. Die genaue Lieferzeit hängt von deinem Lieferland, dem zuständigen Versanddienstleister, Lagerbestand und aktuellem Bestellaufkommen ab.

Die für dich verfügbaren Versand- und Zahlungsoptionen siehst du direkt im Checkout.

Den Tracking-Link erhältst du innert kurzer Zeit per E-Mail und, sofern gewünscht, zusätzlich per WhatsApp. Den aktuellen Stand kannst du jederzeit über unsere Where is my package? Funktion prüfen.

FitNFemale beliefert mehrere europäische Länder. Ob dein Lieferland verfügbar ist, siehst du direkt im Checkout, sobald du deine Adresse eingibst.

Wenn dein Land auswählbar ist, werden Versand, Zahlungsarten und weitere Bestelldetails passend zu deinem Lieferland angezeigt.

Eine Bestellung bei FitNFemale ist unkompliziert: Lege deine gewünschten Produkte in den Warenkorb, gehe zur Kasse und wähle die für dein Land verfügbaren Zahlungs- und Versandoptionen aus.

Nach erfolgreichem Abschluss erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail. Sobald deine Bestellung versendet wurde, folgt eine Versandbestätigung mit Tracking-Link.

Kauf auf Rechnung ist bei FitNFemale je nach Land, Bestellwert und Prüfung durch den Zahlungsdienstleister möglich. Wenn diese Zahlungsart im Checkout verfügbar ist und erfolgreich abgeschlossen wird, erhältst du die Rechnung elektronisch per E-Mail oder als PDF.

Bitte beachte die Zahlungsfrist und Hinweise auf der Rechnung des Zahlungsdienstleisters. Bei Fragen zur Rechnung helfen dir die Angaben in der E-Mail des Zahlungsanbieters weiter.

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden dir im Checkout angezeigt und können je nach Land, Währung und Bestellwert variieren.

• Kauf auf Rechnung, sofern verfügbar
• TWINT, sofern für dein Land verfügbar
• PayPal
• Kredit- und Debitkarte
• Sofortüberweisung oder weitere lokale Zahlungsarten, sofern verfügbar

Nein. Eine normale Bestellung bei FitNFemale ist kein Abo. Du kaufst die Produkte, die du auswählst, und entscheidest selbst, ob und wann du wieder bestellen möchtest.

Die Zahlung bei FitNFemale läuft über die im Checkout angezeigten Zahlungsdienstleister. Deine verfügbaren Optionen hängen von Land, Währung und Bestellwert ab.

Nach der Bestellung erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail; bei Versand folgt zusätzlich die Versandbestätigung mit Tracking-Link.

Ja. FitNFemale gewährt dir eine freiwillige Rückgabefrist von 30 Tagen nach Erhalt deiner Lieferung, sofern die Ware rückgabefähig ist. Nahrungsergänzungsmittel und Lebensmittel können aus Hygiene- und Gesundheitsschutzgründen nur ungeöffnet, unbenutzt, originalverpackt und mit intaktem Siegel zurückgenommen werden.

Deine gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt. Die vollständigen Bedingungen findest du in unserer Cancellation policy.

Du kannst deinen FitNFemale Widerruf elektronisch über unser Widerrufsformular erklären. Du erhältst danach eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Wenn die Bestellung noch nicht an das Lager übergeben wurde, versuchen wir sie automatisch zu stoppen.

Du kannst uns deinen Widerruf auch weiterhin per E-Mail oder auf anderem eindeutigem Weg mitteilen. Die Details findest du in unserer Cancellation policy.

Bitte kontaktiere uns so schnell wie möglich unter [email protected] und nenne deine Bestellnummer. Solange deine Bestellung noch nicht an das Versandlager übergeben wurde, versuchen wir sie zu stoppen.

Wenn die Bestellung bereits im Versandprozess ist oder versendet wurde, ist eine Stornierung nicht mehr garantiert. In diesem Fall kannst du die Ware nach Erhalt gemäss Rückgabebedingungen zurücksenden oder, falls sinnvoll, die Annahme verweigern. Eine Rückerstattung erfolgt, sobald die Rücksendung bei uns eingetroffen und geprüft wurde.

Ja, du kannst deine FitNFemale Bestellung oder einzelne Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden, sofern die Rückgabebedingungen erfüllt sind. Bitte lege deiner Rücksendung die Bestellnummer bei und sende Pakete nicht unfrei zurück.

Nahrungsergänzungsmittel und Lebensmittel können aus Hygiene- und Gesundheitsschutzgründen nur ungeöffnet, unbenutzt, originalverpackt und mit intaktem Siegel zurückgenommen werden. Das gilt auch dann, wenn dir ein Geschmack oder Produkt persönlich nicht zusagt.

Bitte nutze für deine Rücksendung die Rücksendeadresse, die zu deinem Lieferland passt. Alle aktuellen Details findest du in unserer Cancellation policy. Wenn du unsicher bist, kontaktiere uns vor dem Versand deiner Rücksendung kurz mit deiner Bestellnummer.