FitNFemale wurde 2015 von Milena gegründet und wird heute von der FitNFemale GmbH in Zug (Schweiz) geführt. Die Idee ist gleich geblieben: Nahrungsergänzung soll verständlich, alltagstauglich und auf die Bedürfnisse von Frauen ausgerichtet sein.

Nein. Unser Look ist bewusst feminin, aber bei unseren Produkten zählt vor allem der Inhalt: klare Rezepturen, transparente Angaben und eine Anwendung, die sich gut in den Alltag integrieren lässt. FitNFemale steht für Nahrungsergänzung, die eine bewusste Routine unterstützt.

Die Wirkung hängt vom jeweiligen Produkt, deiner Ausgangssituation, der regelmässigen Einnahme sowie von Ernährung, Bewegung und Alltag ab. Bitte halte dich immer an die Verzehrempfehlung auf der Verpackung. Nahrungsergänzungsmittel sind kein Ersatz für eine ausgewogene Ernährung oder eine medizinische Beratung.

Wir achten auf sorgfältig ausgewählte Rohstoffe, nachvollziehbare Rezepturen und transparente Produktangaben. Jede Formel wird mit Blick auf Alltagstauglichkeit, Verträglichkeit und sinnvolle Dosierung entwickelt. Unser Anspruch ist, dass jedes Produkt einen klaren Platz in deiner Routine hat.

Ja. Unsere Produkte werden regelmässig nachgeliefert und so gelagert, dass sie in einwandfreiem Zustand bei dir ankommen. Das Mindesthaltbarkeitsdatum findest du direkt auf der Verpackung. Wenn ein Produkt zeitweise ausverkauft ist, warten wir lieber auf frische Ware, statt unnötig lange gelagerte Bestände zu versenden.

Du kannst den Status deiner Bestellung jederzeit selbst prüfen: Öffne Where is my package? und gib deine E-Mail-Adresse sowie deinen Vornamen ein. Dort zeigen wir dir den aktuellen Stand deiner Bestellung direkt an.

Sobald dein Paket versendet wurde, erhältst du zusätzlich eine Versandbestätigung per E-Mail mit Tracking-Link. Bitte prüfe auch deinen Spam-Ordner. Den Status deiner Bestellung findest du ausserdem in deinem FitNFemale Konto unter Orders.

Wenn sich der Tracking-Status über mehrere Werktage nicht verändert oder deine Sendung auffällig lange unterwegs ist, kontaktiere uns bitte mit deiner Bestellnummer.

Der Bestellstatus zeigt dir, in welchem Schritt sich deine Bestellung befindet. Je nach Zahlungsart, Uhrzeit, Wochentag und Versandaufkommen kann die Aktualisierung etwas dauern.

Order status and meaning:

• In process
  Deine Bestellung ist eingegangen und wird für die weitere Verarbeitung vorbereitet.
• Shipping warehouse processes the order
  Deine Bestellung wurde an das Versandlager übergeben und wird kommissioniert oder verpackt. Änderungen an Adresse, Produkten oder Zahlungsart sind ab diesem Zeitpunkt nicht mehr immer möglich.
• Fertiggestellt und versendet
  Dein Paket wurde an den Versanddienstleister übergeben. Der Tracking-Link kann je nach Anbieter einige Stunden benötigen, bis er aktiv ist.
• Failed Cancelled
  Die Bestellung oder Zahlung wurde nicht erfolgreich abgeschlossen. In diesem Fall wird die Bestellung nicht versendet. Du kannst erneut bestellen oder uns kontaktieren, falls du unsicher bist.

Unser Versandlager arbeitet in der Regel von Montag bis Freitag. An Wochenenden, Feiertagen und Aktionstagen kann die Bearbeitung etwas länger dauern.

Wenn zu deinem Produkt ein Einnahmeplan gehört, senden wir dir den Link nach der Bestellung per E-Mail. Bitte prüfe auch deinen Spam-Ordner. Falls du den Link nicht findest, schreibe uns mit deiner Bestellnummer, damit wir dir weiterhelfen können.

Bestellungen werden in der Regel an Werktagen schnell verarbeitet, häufig am selben oder nächsten Werktag. Die genaue Versandzeit hängt von Land, Lagerbestand, Zahlungsfreigabe, Versanddienstleister und Bestellaufkommen ab.

Sobald dein Paket unser Lager verlassen hat, erhältst du automatisch eine Versandbestätigung mit Tracking-Link.

Die Lieferzeit hängt vom Zielland und Versanddienstleister ab. Für die Schweiz, Deutschland und Österreich ist die Zustellung in vielen Fällen innerhalb weniger Werktage möglich. Während Aktionen, Feiertagen oder bei hoher Nachfrage kann es vereinzelt zu Verzögerungen kommen.

Du siehst den aktuellen Stand jederzeit über den Tracking-Link in deiner Versandbestätigung.

Lege deine gewünschten Produkte in den Warenkorb, gehe zur Kasse und wähle die für dein Land verfügbaren Zahlungs- und Versandoptionen aus. Nach erfolgreichem Abschluss erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail. Sobald deine Bestellung versendet wurde, folgt eine Versandbestätigung mit Tracking-Link.

Kauf auf Rechnung wird je nach Land, Bestellwert und Prüfung durch den Zahlungsdienstleister angeboten. Wenn diese Zahlungsart im Checkout verfügbar ist und erfolgreich abgeschlossen wird, erhältst du die Rechnung elektronisch per E-Mail oder als PDF.

Bitte beachte die Zahlungsfrist und Hinweise auf der Rechnung des Zahlungsdienstleisters. Bei Fragen zur Rechnung helfen dir die Angaben in der E-Mail des Zahlungsanbieters weiter.

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden dir im Checkout angezeigt und können je nach Land, Währung und Bestellwert variieren.

• Kauf auf Rechnung, sofern verfügbar
• TWINT, sofern für dein Land verfügbar
• PayPal
• Kredit- und Debitkarte
• Sofortüberweisung oder weitere lokale Zahlungsarten, sofern verfügbar

Ja. Wir gewähren dir eine freiwillige Rückgabefrist von 30 Tagen nach Erhalt deiner Lieferung, sofern die Ware rückgabefähig ist. Nahrungsergänzungsmittel und Lebensmittel können aus Hygiene- und Gesundheitsschutzgründen nur ungeöffnet, unbenutzt, originalverpackt und mit intaktem Siegel zurückgenommen werden.

Deine gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt. Die vollständigen Bedingungen findest du in unserer Cancellation policy.

Bitte kontaktiere uns so schnell wie möglich unter [email protected] und nenne deine Bestellnummer. Solange deine Bestellung noch nicht an das Versandlager übergeben wurde, versuchen wir sie zu stoppen.

Wenn die Bestellung bereits im Versandprozess ist oder versendet wurde, ist eine Stornierung nicht mehr garantiert. In diesem Fall kannst du die Ware nach Erhalt gemäss Rückgabebedingungen zurücksenden oder, falls sinnvoll, die Annahme verweigern. Eine Rückerstattung erfolgt, sobald die Rücksendung bei uns eingetroffen und geprüft wurde.

Ja, du kannst deine Bestellung oder einzelne Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden, sofern die Rückgabebedingungen erfüllt sind. Bitte lege deiner Rücksendung die Bestellnummer bei und sende Pakete nicht unfrei zurück.

Nahrungsergänzungsmittel und Lebensmittel können aus Hygiene- und Gesundheitsschutzgründen nur ungeöffnet, unbenutzt, originalverpackt und mit intaktem Siegel zurückgenommen werden. Das gilt auch dann, wenn dir ein Geschmack oder Produkt persönlich nicht zusagt.

Alle weiteren Details findest du in unserer Cancellation policy.