FAQ - często zadawane pytania

Gdzie mogę pobrać mój plan zapotrzebowania żywieniowego?

Otrzymasz plan zapotrzebowania żywieniowego bezpośrednio po złożeniu zamówienia. Wyślemy ci link pocztą.

Poproś o plan zapotrzebowania żywieniowego
Kiedy moje zamówienie zostanie wysłane?

W zależności od kraju, zamówienia zostaną wysłane przed godziną 12:00 lub 15:00 tego samego dnia. W ten sposób otrzymasz paczkę następnego dnia. Dotyczy to Niemiec, Szwajcarii i Austrii.

Czy istnieje prawo do zwrotu?

Po otrzymaniu przesyłki masz 14 dni na zwrot zamówionego produktu zgodnie z naszą polityką zwrotów. Proszę traktować produkty ostrożnie po otrzymaniu i upewnić się, że plomby są nienaruszone. Wnioski o zwrot opłat za suplementy są brane pod uwagę tylko wtedy, gdy opakowanie jest zamknięte, a produkt jest w oryginalnym opakowaniu.

Gdzie mogę się z skontaktować w sprawie konsultacji?

W każdej chwili możesz skontaktować się z support@fitnfemale.com. Email zostanie automatycznie otwarty. Czas odpowiedzi wynosi średnio tylko 1 godzinę.

Kup na fakturę - Jak dokładnie to działa?

Jeśli wybierzesz opcję zakupu na sposobem Klarna (DE & AT) lub PowerPay (CH) jako metodę płatności, zapłacisz za towar przy odbiorze. Faktura zostanie przesłana osobno pocztą. Od daty zafakturowania masz 14 dni na zapłacenie.

Jesteśmy tu dla ciebie

Napisz do nas