Information sur le droit de rétractation et formulaire de rétractation
Les consommateurs disposent d'un droit de rétractation conformément aux dispositions suivantes, le consommateur étant toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui, pour l'essentiel, ne peuvent être imputées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante :
A) Information sur le droit de rétractation
- Droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter de ce contrat dans un délai de 14 jours sans donner de raison.
Le délai de rétractation est de 14 jours à compter de la date à laquelle vous, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, avez pris ou pris possession du dernier produit.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter (Fitnessmagnet GmbH
Zeughausgasse 15 , CH-6300 Zug, Tel : +41 44 500 85 67, E-Mail : [email protected]) au moyen d'une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par la poste ou un e-mail) de votre décision de révoquer le présent contrat. Vous pouvez utiliser à cet effet le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, qui n'est toutefois pas obligatoire.
Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous envoyiez la communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
- Conséquences de la révocation
En cas de rétractation du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous), sans retard excessif et au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle nous aurons été informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins qu'il n'en ait été expressément convenu autrement avec vous ; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons récupéré les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
Vous devez renvoyer ou rendre le bien à FitnFemale, CH-9489 Schaan LOG sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours après que vous nous aurez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Si vous le souhaitez, nous pouvons également vous proposer une adresse de renvoi en Autriche. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours.
Les frais directs de renvoi des marchandises sont à votre charge. Vous ne devez prendre en charge une éventuelle perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation non nécessaire pour vérifier la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.
- Exclusion ou extinction prématurée du droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats de fourniture de biens susceptibles de se détériorer rapidement ou dont la date de péremption serait rapidement dépassée.
Le droit de rétractation expire prématurément pour les contrats de fourniture de biens scellés qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène, si leur sceau a été retiré après la livraison.
B) Modèle de formulaire de rétractation
Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.
À l'adresse
FitNFemale / Fitnessmagnet GmbH
Zeughausgasse 15 CH-6300 Zug (Suisse)
Courrier électronique : [email protected]
Par la présente, je/nous (*) révoque(ons) le contrat que j'ai/nous avons (*) conclu pour l'achat des marchandises suivantes (*)/la fourniture du service suivant (*)
Commandé le (*)
reçu le (*)
Nom du/des consommateur(s) :
Adresse du/des consommateur(s) :
Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de communication sur papier)
Date
(*) Biffer la mention inutile
C) Droit de retour de 30 jours
Indépendamment de votre droit de rétractation légal, nous vous accordons volontairement, en tant que consommateur, la promesse de reprise suivante :
Tous les articles de notre boutique peuvent nous être retournés dans un délai de 30 jours à compter de la réception de la marchandise, à condition que celle-ci soit complète et dans un état non utilisé et non endommagé. Si la marchandise a été livrée dans un emballage de vente, elle doit encore se trouver dans son emballage d'origine. Pour que le délai soit respecté, il suffit que la marchandise soit envoyée à temps.
La marchandise doit être renvoyée à :
FitnFemale
CH-9489 Schaan LOG
* Il n'est pas nécessaire d'indiquer la rue. Le colis atterrit ainsi directement dans notre entrepôt.
Si vous le souhaitez, nous pouvons également vous envoyer une adresse de retour en Autriche. En cas de recours à cette promesse de reprise, nous vous remboursons le prix d'achat que vous avez déjà payé, ainsi que les frais d'envoi. Nous ne prenons pas en charge les frais de retour.
Cette promesse de reprise ne limite pas vos droits légaux et donc pas votre droit de rétractation.
Remarques générales
Veuillez noter que le respect des conditions suivantes n'est pas une condition préalable à l'exercice effectif du droit de rétractation.
- Veuillez éviter d'endommager ou de salir la marchandise.
- Veuillez nous retourner la marchandise dans son emballage d'origine, sans l'avoir ouverte, avec tous les accessoires et si possible en port dû.