conditions

Conditions générales Fitnessmagnet / FitnFemale GmbH

§ 1 Conditions de livraison

Si rien n'a été convenu avec le client, les frais de port indiqués dans la section « Frais de livraison et d'expédition » s'appliquent. La livraison a généralement lieu dans un délai de un à deux jour(s) ouvrable(s) en Suisse, en Allemagne et en Autriche à l'adresse indiquée par le client. Si le produit commandé ou une partie d'une commande n'est pas disponible en stock, le client sera immédiatement contacté.

Fitnessmagnet / FitnFemale GmbH dispose de 3 entrepôts et points de livraison en Allemagne, en Autriche et en Suisse. Le client reçoit les marchandises en fonction du lieu où il a commandé. Le transport et le stockage sont assurés par un partenaire logistique professionnel afin de fournir le meilleur service possible.

§ 2 Conclusion du contrat

L'acheteur s'engage à passer la commande dans les conditions indiquées sur le site. Si vous rencontrez une erreur lors d'une commande, informez-en immédiatement la société Fitnessmagnet GmbH.

§ 3 Droit de rétractation

Si les marchandises livrées sont défectueuses ou si un retard de livraison de plus de 10 jours se produit sans que le client n'en ait été préalablement informé, il a le droit de résilier le contrat d'achat.

Les marchandises commandées peuvent être retournées dans les 14 jours après le jour de la réception. Le client peut retourner les produits à tout moment pendant cette période. Les coûts de retour sont à sa charge.

Les compléments alimentaires et les aliments ne peuvent être retournés pour des raisons de sécurité et d'hygiène même s'ils ne sont pas ouverts et que l'emballage d'origine n'a pas été retiré.

Les programmes et les livres électroniques déjà reçus sont exclus du droit de rétractation. 

Bikini Bundle :
Si vous souhaitez annuler l'achat des produits Bikini Bundles après réception, il vous sera néanmoins facturé 40,00 Euros / Francs Suisses, qui ne pourront pas être remboursés. 

Processus de renvoi : envoyez-nous un court email à support@fitnfemale.com (veuillez mentionner le numéro de commande dans l'objet) en indiquant que vous voulez annuler l'achat. Le colis peut ensuite être renvoyé à l'adresse correspondante (voir garantie de retour).

§ 4 Offres et prix

Toutes les offres et les prix sur le site sont sans engagement et sans garantie, sauf erreurs ou modifications des produits et des prix.

§ 5 Déni de responsabilité

Tous les produits commercialisés par Fitnessmagnet GmbH sont soumis aux contrôles les plus stricts de leur fabricant respectif. Pour cette raison, seul le fabricant est responsable de la qualité de ses produits.

Par votre commande, vous confirmez que Fitnessmagnet GmbH ne peut être poursuivi pour tout problème ou toute malfaçon.

§ 6 Liens externes

Fitnessmagnet / FitnFemale n'a aucune influence sur l'information et la conception des sites internet qui lui sont associés. Aucune responsabilité de Fitnessmagnet GmbH pour de fausses informations ou actions illégales ne peut être engagée.

§ 8 Klarna AGB

En coopération avec Klarna Bank AB (publ)Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède, nous proposons les options de paiement suivantes. Le paiement est toujours effectué à Klarna :

  • Facture : Le délai de paiement est de [14] jours à compter de la date d'expédition des marchandises/billets/ ou, dans le cas d'autres services, à compter de la date de prestation du service. Les conditions de facturation complètes pour les pays où ce mode de paiement est disponible peuvent être consultées ici : Allemagne, Pays-Bas, Autriche.
  • Achat à tempérament : le service de financement de Klarna vous permet de payer votre achat par versements mensuels fixes ou flexibles dans les conditions spécifiées à la caisse. Le paiement en plusieurs versements est dû à la fin de chaque mois après que Klarna vous ait envoyé une facture mensuelle. Pour plus d'informations sur les achats à tempérament, y compris les conditions générales et les informations européennes normalisées sur le crédit à la consommation pour les pays où ce mode de paiement est disponible, cliquez ici (disponible uniquement dans les pays indiqués) : Allemagne, Autriche, Pays-Bas.
  • Débit direct : La domiciliation a lieu après l'expédition des marchandises. Vous serez informé de l'heure par courrier électronique.
  • Carte de crédit (Visa/Mastercard) : disponible en Allemagne. Le débit est effectué après l'expédition des marchandises ou des billets / la mise à disposition du service ou, dans le cas d'un abonnement, selon les horaires communiqués.

L'utilisation des modes de paiement facture, achat à tempérament et prélèvement automatique nécessite une évaluation positive du crédit. À cet égard, nous transmettrons vos données à Klarna à des fins d'évaluation de l'adresse et du crédit dans le cadre de l'initiation de l'achat et du traitement du contrat d'achat. Veuillez comprendre que nous ne pouvons vous proposer que les modes de paiement autorisés sur la base des résultats de la vérification de solvabilité. Vous trouverez de plus amples informations et les conditions d'utilisation de Klarna ici. Des informations générales sur Klarna sont disponibles ici. Vos données personnelles seront traitées par Klarna conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données et comme décrit dans Politique de confidentialité de Klarnas .

§ 8 PowerPay - achat sur compte avec option d'acompte

Avec la facture mensuelle PowerPay, vous pouvez facilement régler vos achats en ligne sur facture avec option de paiement par acomptes provisionnels. MF Group / PowerPay propose le paiement sur facture en tant que prestataire de services de paiement externe. À la conclusion du contrat d'achat, PowerPay accepte la demande de paiement et gère les conditions de paiement correspondantes. Si vous achetez sur le compte, vous acceptez, en plus de nos termes et conditions, les Conditions Générales de PowerPay. (Powerpay.ch/de/agb).

Merci de noter qu'il y a des frais d'administration pour chaque facture et des frais supplémentaires pour les paiements partiels et pour les retards de paiement. Conditions Générales de PowerPay.

§ 9 Compétence

Le lieu de juridiction est le siège social de Fitnessmagnet GmbH à 6300 Zug, Suisse.