Le client reçoit un e-mail contenant des informations sur le suivi de l'envoi. Si rien d'autre n'a été convenu avec le client, les frais d'expédition indiqués au point "Frais de livraison et d'expédition" s'appliquent. La livraison s'effectue en règle générale dans un délai d'un à deux jours ouvrables en Suisse, en Allemagne et en Autriche et est livrée à l'adresse indiquée par le client. Si le produit commandé ou une partie d'une commande n'est pas disponible en stock, le client sera immédiatement contacté.

Fitnessmagnet GmbH dispose de 3 sites d'expédition en Allemagne, en Autriche et en Suisse. Le client reçoit la marchandise en fonction de l'endroit où il passe sa commande. L'expédition et le stockage sont à chaque fois assurés par un partenaire logistique professionnel afin de pouvoir offrir le meilleur service possible.

Si vous rencontrez des problèmes lors de votre commande, veuillez nous contacter via [email protected] afin que nous puissions vous aider le plus rapidement possible.

L'acheteur s'engage à effectuer la commande dans les conditions indiquées sur le site. Une éventuelle erreur lors d'une commande doit être immédiatement communiquée à la société Fitnessmagnet GmbH.

Si la marchandise livrée est défectueuse ou si un retard de livraison de plus de 10 jours se produit sans que le client en ait été informé au préalable, celui-ci a le droit de résilier le contrat de vente.

Les produits commandés peuvent être retournés dans un délai de 14 jours à compter du jour de la réception des produits. Pendant cette période, les clients peuvent renvoyer les produits à tout moment. Les frais de retour sont à la charge du client.

Pour des raisons de sécurité et d'hygiène, les compléments alimentaires et les denrées alimentaires ne peuvent être vendus qu'à l'unité. Seuls les produits non ouverts et dans son emballage d'origine être retiré.

Les plans et les e-books déjà reçus sont exclus du droit de rétractation. 

Bikini Bundle :
Si tu souhaites annuler l'achat des produits du bikini bundle après les avoir reçus, nous te facturerons tout de même 40.00 euros/francs suisses pour le plan, qui ne sont pas remboursables. 

Procédure de retour : Envoie-nous un bref e-mail à [email protected] (mentionne le numéro de commande dans l'objet) en nous indiquant que tu souhaites annuler ton achat. Le paquet peut ensuite être renvoyé à l'adresse correspondante (voir garantie de reprise).

Toutes les offres et tous les prix figurant sur le site web sont sans engagement et sans garantie. Sous réserve d'erreurs ou de modifications de la marchandise et des prix.

Tous les produits distribués par Fitnessmagnet GmbH sont soumis aux contrôles les plus stricts du fabricant respectif. Pour cette raison, seul le fabricant concerné est responsable de la qualité de ses produits.

5.1 Risques liés à l'utilisation des produits

Aucun des produits de Fitnessmagnet GmbH ne devrait être utilisé sans l'accord du médecin traitant. Nous ne sommes pas des professionnels de la santé et nos conseils ne peuvent pas remplacer les conseils professionnels et médicaux. Il est possible que la prise des produits de Fitnessmagnet GmbH comporte des risques pour les personnes qui se trouvent déjà dans une mauvaise condition physique ou mentale. Si le client ignore ces risques, il est de son propre choix de prendre sciemment et volontairement tous les risques qui peuvent être associés à l'alimentation. Ces risques peuvent également exister pour les personnes qui sont actuellement en bonne condition physique. Ces risques doivent d'abord être évalués avec un professionnel de la santé.

Le client utilise nos compléments sous sa propre responsabilité et Fitnessmagnet GmbH n'est pas responsable d'éventuels problèmes de santé ou même de décès dus à la prise des produits. En passant sa commande, le client confirme que Fitnessmagnet GmbH ne peut pas être poursuivi pour d'éventuels troubles ou complications.

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