Politica di cancellazione e modulo di cancellazione
I consumatori hanno diritto di recesso in base alle seguenti disposizioni, secondo le quali per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente:
A) Politica di cancellazione
- Diritto di revoca
Il cliente ha il diritto di annullare il presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso è di 14 giorni dal giorno in cui il cliente o un terzo da lui nominato, che non sia il vettore, ha preso o ha preso possesso dell'ultima merce.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario inviare a noi (Fitnessmagnet GmbH
Zeughausgasse 15 , CH-6300 Zug, Tel: +41 44 500 85 67, E-Mail: [email protected]) mediante una chiara dichiarazione (ad esempio una lettera o un'e-mail inviata per posta) della vostra decisione di revocare il presente contratto. A tal fine è possibile utilizzare il modello di modulo di recesso allegato, che tuttavia non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di cancellazione, è sufficiente inviare la notifica dell'esercizio del diritto di cancellazione prima della fine del periodo di cancellazione.
- Conseguenze della revoca
Se Lei recede dal presente contratto, dobbiamo rimborsarLe tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da Lei, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che Lei ha scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indugio e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del Suo recesso dal presente contratto. Per il rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione originaria, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi sarà addebitato un costo per il rimborso. Potremo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto la merce o finché il cliente non avrà fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
Dovete restituire o consegnare la merce a FitnFemale, CH-9489 Schaan LOG senza indugio e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci avete comunicato la risoluzione del presente contratto. Se lo desiderate, possiamo anche fornirvi un indirizzo di ritorno in Austria. Il termine è rispettato se spedite la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
I costi diretti della restituzione della merce sono a carico del cliente. Il Cliente è tenuto a pagare l'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione della merce non necessaria per verificarne lo stato, le proprietà e il funzionamento.
- Esclusione o scadenza anticipata del diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica ai contratti per la consegna di beni che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe rapidamente superata.
Il diritto di recesso decade anticipatamente per i contratti di consegna di beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi di tutela della salute o di igiene se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.
B) Modello di cancellazione
Se si desidera annullare il contratto, si prega di compilare e restituire il presente modulo.
A
FitNFemale / Fitnessmagnet GmbH
Zeughausgasse 15 CH-6300 Zug (Svizzera)
E-mail: [email protected]
Io/noi (*) revochiamo il contratto da me/noi (*) stipulato per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)
Ordinato il (*)
ricevuto il (*)
Nome del/i consumatore/i:
Indirizzo del/i consumatore/i:
Firma del/i consumatore/i (solo in caso di notifica su carta)
Data:
(*) Cancellare la dicitura non pertinente
C) Politica di restituzione di 30 giorni
Indipendentemente dal diritto di recesso previsto dalla legge, in qualità di consumatori vi concediamo volontariamente la seguente promessa di ritiro:
Tutti gli articoli del nostro negozio possono essere restituiti entro 30 giorni dal ricevimento della merce, a condizione che la merce sia completa e in condizioni non utilizzate e non danneggiate. Se la merce è stata consegnata in una confezione di vendita, deve essere ancora nella confezione originale. La spedizione tempestiva della merce è sufficiente per rispettare il termine.
La merce deve essere restituita a:
FitnFemale
CH-9489 Schaan LOG
*Non è necessario specificare la via. Il pacco arriva direttamente nel nostro magazzino.
Su richiesta, possiamo anche inviarvi un indirizzo di restituzione in Austria. Nel caso in cui vi avvaliate di questa promessa di restituzione, vi rimborseremo il prezzo d'acquisto già pagato e le spese di spedizione dell'articolo. Le spese di spedizione per la restituzione non sono a nostro carico.
Questa promessa di restituzione non limita i diritti legali dell'utente e pertanto non limita il suo diritto di recesso.
Note generali
Si noti che il rispetto delle seguenti condizioni non è un prerequisito per l'esercizio effettivo del diritto di recesso.
- Si prega di evitare di danneggiare e contaminare la merce.
- Si prega di restituire la merce nell'imballaggio originale e non aperto con tutti gli accessori e, se possibile, non in porto assegnato.