INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Vi ringraziamo per l'interesse dimostrato nei confronti del nostro negozio online. La protezione della vostra privacy e dei vostri dati personali è molto importante per noi. Il nostro trattamento dei dati mira a trattare solo i dati personali rilevanti per un uso significativo ed economico delle nostre offerte nel negozio online. La nostra protezione dei dati è conforme al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e alla Legge federale sulla protezione dei dati (BDSG).

Di seguito vi informiamo in dettaglio su quali dati vengono elaborati in quale forma quando visitate il nostro sito web. Con la presente adempiamo anche all'obbligo di informarvi ai sensi dell'art. 13 GDPR. Il responsabile del trattamento dei dati che avviene sul nostro sito web è

Fitnessmagnet GmbH
Zeughausgasse 15
6300 Zug, Svizzera
e-mail: [email protected]

1. DATI PERSONALI

Secondo il GDPR, i dati personali sono "qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile (di seguito denominata "interessato"); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale".

2. FUNZIONI DEL NOSTRO SITO WEB

Di seguito vi indichiamo quali dati trattiamo su quale base giuridica nell'ambito delle funzioni che vi offriamo, per quanto tempo conserviamo i vostri dati e chi può ricevere i vostri dati.

  • a) Utilizzo generale del sito web Raccogliamo e memorizziamo i dati personali durante la vostra visita al nostro sito web solo se ce lo comunicate attivamente. Nonostante le condizioni di base di cui sopra, il server web del nostro hoster registra automaticamente l'accesso ai siti web e, in particolare, il vostro indirizzo IP. Tuttavia, il vostro indirizzo IP non viene memorizzato. Inoltre, il nostro hoster crea file di log per mantenere la sicurezza del sistema. Questi file di log contengono le seguenti informazioni la data di accesso, l'URL, il contenuto a cui si accede e le informazioni trasmesse. Queste informazioni rimangono anonime per noi. Non è quindi possibile identificare una persona. L'indirizzo IP dell'utente viene elaborato durante la creazione della connessione, in modo da poter mettere a disposizione dell'utente il nostro sito web. Il trattamento si basa sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. Il nostro legittimo interesse risiede nello scopo sopra menzionato. I nostri file di log vengono conservati per 30 giorni.
  • b) Modulo di contatto Vi offriamo la possibilità di contattarci tramite un modulo. A tal fine, dovete fornirci il vostro indirizzo e-mail per consentirci di rispondere alla vostra richiesta. Potete anche fornirci il vostro nome, un oggetto e un messaggio specifico. Se ci contattate utilizzando l'indirizzo e-mail fornito sul nostro sito web, dovete almeno fornirci il vostro indirizzo e-mail e qualsiasi altra informazione che rivelate nella vostra e-mail. Dobbiamo trattare questi dati per poter evadere la vostra richiesta. L'elaborazione nell'ambito del contatto avviene per poter elaborare e rispondere alla vostra richiesta. La base giuridica è l'art. 6 comma 1 lett. f) del GDPR. Il nostro legittimo interesse risiede nello scopo sopra menzionato. Memorizzeremo le vostre e-mail e i vostri contatti per il tempo necessario a elaborare la vostra richiesta e li memorizzeremo per un periodo di 3 anni se ci contattate nuovamente in riferimento alla vostra domanda iniziale. Ciò non si applica se nell'e-mail si avvia un rapporto contrattuale con noi. In questo caso, il periodo di conservazione dipende dal contratto sottostante. In questo caso, sarete informati separatamente sull'elaborazione dei dati che avviene in quel caso.
  • c) Apertura di un conto cliente, funzione di acquisto e valutazione
    Quando si apre un account utente, vengono memorizzati i dati necessari forniti volontariamente dall'utente. Quando si effettua un ordine nel nostro negozio online, creiamo automaticamente un account utente sulla base dei dati dell'ordine. Vi invieremo per e-mail i dati dell'ordine e le nostre condizioni generali di vendita. In qualità di utente registrato, è possibile visualizzare i dati dell'ordine e gli ordini passati nel proprio account utente in qualsiasi momento. Naturalmente, su richiesta, è possibile far cancellare il proprio account utente in qualsiasi momento. I dati forniti dall'utente vengono utilizzati per l'esecuzione e l'elaborazione dell'ordine. Raccogliamo i seguenti dati per creare un account cliente e quando si effettua un ordine: Titolo, nome, cognome, indirizzo e-mail, password a scelta, azienda, via, numero civico, eventuali supplementi di indirizzo, paese, codice postale, città, numero di telefono. Le vostre recensioni fanno parte del vostro account cliente. Questo garantisce che possiate valutare solo i prodotti che avete effettivamente acquistato. Raccogliamo i seguenti dati: Nome, messaggio, valutazione (sotto forma di stelle). Nessun dato personale memorizzato nel vostro account cliente sarà mai pubblicato. I dati del vostro account cliente vengono elaborati per fornirvi le funzionalità dell'account cliente e, in caso di acquisto, per elaborare ed evadere l'ordine. Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. b) GDPR. Siamo inoltre obbligati per legge a conservare per un certo periodo di tempo alcuni dati come fatture, contratti e altre informazioni relative alla contabilità. Il trattamento effettuato a tale scopo si basa sull'art. 6 comma 1 lett. c) GDPR in combinato disposto con gli artt. 147 AO e 257 HGB. § 147 AO e 257 HGB. Conserviamo i vostri dati elaborati nell'ambito dell'account cliente fino alla cancellazione dell'account cliente. In seguito, conserveremo i vostri dati per altri 3 anni nel caso in cui dovessero sorgere reclami dal rapporto legale con voi. Conserviamo i dati personali contenuti nei contratti o nelle fatture per 11 anni a partire dalla fine dell'anno in cui avete cancellato l'account. I dati contenuti nelle lettere commerciali o in altri documenti rilevanti ai fini fiscali saranno conservati per 7 anni dalla fine dell'anno in cui avete cancellato il conto. Vi scriveremo come parte dell'elaborazione del contratto a scopo di valutazione. I vostri dati saranno utilizzati solo a questo scopo e in particolare non saranno utilizzati per ulteriori pubblicità e non saranno trasmessi a terzi. Il trattamento si basa anche sull'art. 6, comma 1, lettera f) del GDPR, in quanto il legittimo interesse risiede nel suddetto scopo. Conserviamo la vostra valutazione per tutto il tempo in cui il prodotto viene venduto da noi. A meno che non vi siate opposti, utilizzeremo il vostro indirizzo e-mail, che abbiamo ricevuto come parte della vendita di un prodotto o servizio, per inviarvi pubblicità elettronica per i nostri prodotti o servizi che sono simili a quelli che avete già acquistato da noi. Potete opporvi a questo utilizzo del vostro indirizzo e-mail in qualsiasi momento inviandoci un messaggio. Le modalità di contatto per esercitare la vostra obiezione sono riportate nella nota legale. Potete anche utilizzare il link fornito a questo scopo nell'e-mail pubblicitaria. Ciò non comporta alcun costo, se non i costi di trasmissione secondo le tariffe di base. La base giuridica è costituita dall'art. 6 comma 1 lett. f) GDPR e dall'art. 95 GDPR in combinato disposto con. § § 7 comma 3 UWG. Conserviamo i vostri dati necessari a questo scopo fino a quando non vi opporrete alla ricezione dei messaggi pubblicitari.
  • d) Newsletter e servizi di consulenza Newsletter: quando vi registrate alla newsletter, il vostro indirizzo e-mail viene memorizzato con il vostro consenso e utilizzato esclusivamente per i nostri scopi pubblicitari fino a quando non vi cancellate dalla newsletter. È possibile annullare l'iscrizione in qualsiasi momento senza dover sostenere altri costi oltre a quelli di trasmissione secondo le tariffe di base. Quando vi registrate alla newsletter, il vostro indirizzo e-mail viene memorizzato con il vostro consenso e utilizzato esclusivamente per i nostri scopi pubblicitari fino a quando non vi cancellate dalla newsletter. A tal fine utilizziamo la cosiddetta procedura di double opt-in, ossia vi invieremo la nostra newsletter via e-mail solo se ci avete dato espressamente il vostro consenso. Vi invieremo un'e-mail di conferma in cui vi chiederemo di darci il vostro consenso cliccando sul link contenuto nell'e-mail. Potete cancellarvi dalla newsletter in qualsiasi momento senza dover sostenere alcun costo, se non quelli di trasmissione secondo le tariffe di base. È sufficiente inviare un messaggio in forma di testo ai dati di contatto indicati al punto 13 (ad es. e-mail, lettera). Naturalmente, in ogni newsletter troverete anche un link per annullare l'iscrizione. Al fine di migliorare costantemente la vostra esperienza di acquisto e di proteggervi da pubblicità non necessarie, utilizziamo le informazioni generate automaticamente da voi per creare pubblicità personalizzate su misura per voi e per i vostri interessi. Utilizziamo solo informazioni in forma pseudonimizzata, come le conferme di ricezione e di lettura delle e-mail, la cronologia degli ordini, la data e l'ora della visita alla homepage, le pagine dei prodotti visitate. L'analisi e la valutazione di queste informazioni ci consentono di inviarvi pubblicità personalizzata. Il nostro obiettivo è quello di rendere la nostra pubblicità più utile e interessante per voi. Vogliamo evitare la pubblicità indiscriminata e inviarvi solo quella che corrisponde ai vostri interessi, ad esempio sotto forma di newsletter, consigli sui prodotti nelle e-mail, pubblicità epistolare o inserti nei pacchi. Se non desiderate ricevere pubblicità personalizzata, potete opporvi in qualsiasi momento, sia nel complesso che per misure specifiche, senza dover sostenere alcun costo se non quelli di trasmissione secondo le tariffe di base. È sufficiente inviare un messaggio in forma di testo ai dati di contatto indicati al punto 13 (ad es. e-mail, lettera). Il trattamento si basa sull'art. 6 comma 1 lett. a) GDPR. Conserveremo i vostri dati fino a quando non ritirerete il vostro consenso. Offerta di consulenza: in qualità di cliente, riceverete via e-mail un'offerta di consulenza gratuita e consigli sui prodotti. In qualità di cliente, riceverà l'offerta di consulenza e le raccomandazioni sui prodotti indipendentemente dal fatto che si sia iscritto alla newsletter. In questo modo, desideriamo fornirvi informazioni sui prodotti del nostro assortimento che corrispondono alla vostra cronologia degli ordini e che potrebbero interessarvi in base ai vostri ultimi acquisti. Va da sé che ci atteniamo rigorosamente ai requisiti di legge. Potete disdire il servizio di consulenza e i consigli sui prodotti in qualsiasi momento senza dover sostenere alcun costo, se non quelli di trasmissione secondo le tariffe di base. È sufficiente inviare un messaggio in forma di testo ai recapiti indicati al punto 13 (ad es. e-mail, lettera). Naturalmente, in ogni e-mail troverete anche un link per la cancellazione. Il trattamento si basa sull'art. 6 comma 1 lett. f) del GDPR. Il nostro legittimo interesse è quello di pubblicizzare i nostri prodotti. Conserviamo i vostri dati per questo scopo fino a quando non vi opporrete al loro utilizzo.
  • f) Utilizzo dei dati personali quando si seleziona Powerpay (MF-Group) come metodo di pagamento Powerpay controlla e valuta i vostri dati e scambia dati con altre società e agenzie di credito laddove vi sia un interesse legittimo e un motivo per farlo. I vostri dati personali saranno trattati in conformità alle normative vigenti in materia di protezione dei dati e in conformità alle informazioni contenute nella politica sulla privacy di Powerpay. Se avete optato per i servizi di pagamento Powerpay Fattura e Klarna Instalment Purchase come opzione di pagamento, avete acconsentito alla raccolta e alla trasmissione a Klarna dei seguenti dati personali necessari per l'elaborazione dell'acquisto della fattura e per un controllo dell'identità e del credito, come nome e cognome, indirizzo, data di nascita, sesso, indirizzo e-mail, indirizzo IP, numero di telefono e i dati necessari per l'elaborazione dell'acquisto della fattura in relazione all'ordine, come il numero di articoli, il numero di articoli, l'importo della fattura e le tasse in percentuale. Questi dati vengono trasmessi affinché Powerpay possa creare una fattura ed effettuare un controllo dell'identità e del credito per elaborare l'acquisto con l'elaborazione della fattura richiesta. In conformità alla legge federale sulla protezione dei dati, Powerpay ha un interesse legittimo nella trasmissione dei dati personali dell'acquirente e necessita di tali dati per ottenere informazioni dalle agenzie di credito ai fini del controllo dell'identità e del credito. Nell'ambito della decisione sull'instaurazione, l'esecuzione o la cessazione del rapporto contrattuale, Klarna raccoglie e utilizza anche informazioni sul precedente comportamento di pagamento dell'acquirente e sui valori di probabilità di tale comportamento in futuro, oltre a un controllo dell'indirizzo. Il calcolo di questi valori di punteggio da parte di Powerpay viene effettuato sulla base di una procedura matematica e statistica scientificamente riconosciuta. A tal fine Powerpay utilizzerà anche i dati relativi al vostro indirizzo. Se da questo calcolo emerge che non siete meritevoli di credito, Klarna vi informerà immediatamente. Revoca dell'utilizzo dei dati personali nei confronti di Powerpay: 1. potete revocare il vostro consenso all'utilizzo dei dati personali nei confronti di Klarna in qualsiasi momento. Tuttavia, Klarna può ancora essere autorizzata a trattare, utilizzare e trasferire i dati personali se ciò è necessario per l'elaborazione contrattuale dei pagamenti da parte dei servizi di Klarna, è richiesto dalla legge o è richiesto da un tribunale o da un'autorità. 2. Naturalmente, l'utente può ottenere informazioni sui dati personali memorizzati da Klarna in qualsiasi momento. Questo diritto è garantito dalla legge federale sulla protezione dei dati, e se l'acquirente desidera farlo o desidera informare Klarna di eventuali modifiche ai dati memorizzati, può contattare [email protected].
  • g) Paypal - Utilizziamo anche il fornitore di servizi di pagamento PayPal. I fornitori di questi servizi di pagamento sono PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito "PayPal") e BS PAYONE GmbH, Lyoner Straße 9, D-60528 Francoforte sul Meno. Se si sceglie di pagare tramite questi fornitori di servizi, i dati di pagamento immessi saranno trasmessi al rispettivo fornitore di servizi. La trasmissione avviene sulla base dell'Art. 6 comma 1 lit. f) GDPR. Il nostro legittimo interesse consiste nel fatto che vogliamo offrirvi le opzioni di pagamento più varie e convenienti possibili. Ulteriori informazioni sull'elaborazione dei dati da parte di PayPal e Payone sono disponibili all'indirizzo https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full e https://www.payone.com/datenschutz/
  • h) Striscia - Offriamo la possibilità di elaborare la transazione di pagamento tramite il fornitore di servizi di pagamento Stripe, ℅ Legal Process, 510 Townsend St., San Francisco, CA 94103 (Stripe). Ciò corrisponde al nostro legittimo interesse a offrire un metodo di pagamento efficiente e sicuro (art. 6 par. 1 lett. f GDPR). In questo contesto, trasmettiamo i seguenti dati a Stripe nella misura in cui ciò è necessario per l'adempimento del contratto (Art. 6 comma 1 lit. b GDPR).

    Nome del titolare della carta, indirizzo e-mail, numero cliente, numero d'ordine, coordinate bancarie. Dati della carta di credito, data di scadenza della carta di credito, numero di verifica della carta di credito (CVC), data e ora della transazione, importo della transazione, nome del fornitore, ubicazione.

    Il trattamento dei dati specificati in questa sezione non è richiesto né legalmente né contrattualmente. Non possiamo elaborare un pagamento tramite Stripe senza la trasmissione dei vostri dati personali. [Stripe assume il duplice ruolo di responsabile del trattamento e di incaricato del trattamento dei dati. In qualità di responsabile del trattamento, Stripe utilizza i dati inviati per adempiere agli obblighi normativi. Ciò corrisponde al legittimo interesse di Stripe (ai sensi dell'Art. 6 comma 1 lit. f GDPR) e serve all'adempimento del contratto (ai sensi dell'Art. 6 comma 1 lit. b GDPR). Non abbiamo alcuna influenza su questo processo. Stripe agisce come processore per poter completare le transazioni all'interno delle reti di pagamento. Nell'ambito del rapporto di elaborazione dell'ordine, Stripe agisce esclusivamente secondo le nostre istruzioni ed è obbligata contrattualmente a rispettare le norme sulla protezione dei dati ai sensi dell'art. 28 GDPR. Stripe ha implementato misure di conformità per i trasferimenti internazionali di dati. Queste si applicano a tutte le attività globali in cui Stripe tratta dati personali di persone fisiche nell'UE. Queste misure si basano sulle Clausole Contrattuali Standard dell'UE (SCC). Potete trovare ulteriori informazioni sulle opzioni di obiezione e rimozione nei confronti di Stripe all'indirizzo https://stripe.com/privacy-center/legal I vostri dati saranno conservati da noi fino al completamento dell'elaborazione del pagamento. Ciò include anche il periodo necessario per l'elaborazione dei rimborsi, la gestione dei crediti e la prevenzione delle frodi. [Ai sensi del [§ 147 AO / § 257 HGB], abbiamo un periodo di conservazione legale di [X] anni per i seguenti documenti: [ ]]

3. DESTINATARIO DEI DATI

All'interno della nostra azienda, i reparti responsabili dell'elaborazione della vostra richiesta hanno accesso ai vostri dati. Ci avvaliamo anche di fornitori di servizi esterni se non possiamo o non possiamo ragionevolmente svolgere i servizi in prima persona. Questi fornitori di servizi esterni sono principalmente fornitori di servizi informatici e di telecomunicazioni.

4. DIRITTI DEGLI INTERESSATI

Il Regolamento generale sulla protezione dei dati vi garantisce alcuni diritti che potete far valere nei nostri confronti, a condizione che siano soddisfatti i requisiti di legge.

  • Art. 15 GDPR - Diritto di accesso da parte dell'interessato: l'interessato ha il diritto di ottenere da noi la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, quali dati personali vengono trattati e i dettagli del trattamento.
  • Art. 16 GDPR - Diritto di rettifica: l'utente ha il diritto di ottenere da noi, senza indebito ritardo, la rettifica di dati personali inesatti che lo riguardano. Tenendo conto delle finalità del trattamento, avete anche il diritto di far completare i dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione supplementare.
  • Art. 17 GDPR - Diritto alla cancellazione: l'utente ha il diritto di ottenere da noi la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza indebito ritardo. Si prega di notare l'eccezione descritta al punto II. 4.
  • Art. 18 GDPR - Diritto alla limitazione del trattamento: l'utente ha il diritto di richiedere la limitazione del trattamento.
  • Art. 20 GDPR - Diritto alla portabilità dei dati: avete il diritto di ricevere i dati personali che vi riguardano, che ci avete fornito, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e avete il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte nostra o di farli trasmettere direttamente a un altro titolare del trattamento, ove tecnicamente fattibile, qualora il trattamento sia basato sul consenso o per l'esecuzione di un contratto.
  • Art. 21 GDPR - Diritto di opposizione: avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi legati alla vostra situazione particolare, al trattamento dei dati personali che vi riguardano, necessario ai fini degli interessi legittimi da noi perseguiti o per l'esecuzione di un compito svolto nell'interesse pubblico o nell'esercizio di un'autorità ufficiale di cui siamo investiti. Se vi opponete, non tratteremo più i vostri dati personali, a meno che non possiamo dimostrare l'esistenza di motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, o il trattamento serve per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali. Se trattiamo i vostri dati personali per finalità di marketing diretto, avete il diritto di opporvi a tale trattamento in qualsiasi momento. Se vi opponete al trattamento per finalità di marketing diretto, non tratteremo più i vostri dati personali per tali finalità.
  • Art. 77 GDPR in combinato disposto con il § 19 BDSG - Diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo: avete il diritto di proporre reclamo in qualsiasi momento a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiedete abitualmente, in cui lavorate o in cui si verifica la presunta violazione, se ritenete che il trattamento dei dati personali che vi riguardano violi la legge applicabile.

Se ci avete dato il vostro consenso, avete il diritto di revocarlo in qualsiasi momento. In questo caso, tutti i trattamenti dei dati effettuati fino alla revoca restano leciti. A tal fine, è sufficiente cliccare sul link contenuto in ogni e-mail e annullare l'iscrizione al servizio e-mail, effettuare l'impostazione appropriata nel proprio account utente o inviare un messaggio a [email protected]. Se in questo messaggio ci comunicate che non desiderate più ricevere e-mail in futuro, non invieremo più alcun messaggio all'indirizzo e-mail da voi indicato.

5. OBBLIGO DI FORNIRE I DATI

Non avete alcun obbligo contrattuale o legale di fornirci i vostri dati personali. Tuttavia, senza i dati da voi forniti, non saremo in grado di offrirvi i nostri servizi.

6. ESISTENZA DI UN PROCESSO DECISIONALE AUTOMATIZZATO (COMPRESA LA PROFILAZIONE)

Non utilizziamo un processo decisionale automatizzato che produca effetti legali nei vostri confronti o che vi danneggi.

7. TRATTAMENTO DEI DATI SPECIFICI DI INTERNET

Utilizziamo i cosiddetti "cookie" per estendere la funzionalità del nostro sito web e renderlo più comodo da usare. Con l'aiuto di questi "cookie", i dati possono essere memorizzati sul vostro computer quando visitate il nostro sito web. Avete la possibilità di impedire la memorizzazione dei cookie sul vostro computer effettuando le impostazioni appropriate nel vostro browser. Tuttavia, ciò limiterà la funzionalità del nostro sito web.

I cookie vengono memorizzati sul vostro computer quando utilizzate il sito web. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro disco rigido e assegnati al browser che state utilizzando e attraverso i quali vengono trasmesse determinate informazioni all'organizzazione che ha impostato il cookie (in questo caso noi). I cookie non possono eseguire programmi o trasmettere virus al vostro computer. Vengono utilizzati per rendere il sito web più facile da usare ed efficace nel suo complesso.

Il sito web utilizza i cookie nella seguente misura: cookie transitori (uso temporaneo), cookie persistenti (uso limitato nel tempo), cookie di terze parti (di fornitori terzi).

I cookie transitori vengono eliminati automaticamente alla chiusura del browser. Si tratta in particolare dei cookie di sessione. Questi memorizzano un cosiddetto ID di sessione, con il quale le varie richieste del browser possono essere assegnate alla sessione comune. Ciò consente di riconoscere il vostro computer quando tornate sul sito web. I cookie di sessione vengono cancellati quando ci si disconnette o si chiude il browser.

I cookie persistenti vengono eliminati automaticamente dopo un determinato periodo, che può variare a seconda del cookie. È possibile eliminare i cookie in qualsiasi momento nelle impostazioni di sicurezza del browser.

È possibile configurare le impostazioni del browser in base alle proprie esigenze e, ad esempio, rifiutare i cookie di terze parti o tutti i cookie. Tuttavia, desideriamo sottolineare che in tal caso potreste non essere in grado di utilizzare tutte le funzioni di questo sito web. Nelle impostazioni del browser è possibile specificare che i cookie richiedono ogni volta il consenso dell'utente prima di essere memorizzati sul computer e diventare attivi. Informazioni dettagliate sulle impostazioni del browser sono disponibili sui siti web dei provider o nelle presenti istruzioni per i browser più diffusi.

  • Google Analytics -Google LLC ("Google"), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA - Sul nostro sito web utilizziamo Google Analytics. Google Analytics viene utilizzato per l'analisi del web e l'ottimizzazione dell'utilizzo del sito. L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non viene unito ad altri dati di Google. Nell'ambito del tracciamento vengono trasmesse anche informazioni sui prodotti ordinati. I dati da noi inviati e collegati ai cookie, agli identificatori utente (ad es. ID utente) o agli ID pubblicitari vengono cancellati automaticamente dopo 36 mesi. Ulteriori informazioni sulle condizioni di utilizzo e sulla protezione dei dati sono disponibili su https://www.google.com/analytics/terms/de.html o su https://policies.google.com/?hl=de. La base giuridica per l'utilizzo di Google Analytics è l'art. 6 comma 1 lett. f GDPR. È possibile impedire il tracciamento di Google con il seguente plugin: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=d
  • Hotjar Hotjar Ltd, Level 2, St Julian's Business Centre, 3 Elia Zammit Street, St Julian's STJ 1000, Malta - Hotjar (servizi di analisi web) raccoglie e memorizza dati su questo sito web, dai quali vengono creati profili utente utilizzando pseudonimi. Questi profili utente sono utilizzati per analizzare il comportamento dei visitatori e sono valutati per migliorare e adattare la nostra offerta. L'utilizzo di Hotjar si basa sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. Il nostro interesse legittimo è quello di analizzare l'utilizzo del nostro sito web. Potete opporvi al seguente link: http://www.hotjar.com/privacy L'utilizzo del servizio si basa sull'art. 6 comma 1 lett. f) del GDPR. Il nostro legittimo interesse risiede nello scopo sopra descritto. Potete opporvi al seguente link: http://www.criteo.com/de/privacy/.
  • Facebook Facebook Inc, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304 USA - Questo sito web utilizza la funzione di remarketing "Custom Audiences" di Facebook. Questa funzione viene utilizzata per presentare annunci pubblicitari basati sugli interessi ("Facebook Ads") ai visitatori di questo sito web quando visitano il social network Facebook. Il fatto che abbiate visitato questo sito web viene trasmesso al server di Facebook e Facebook assegna queste informazioni al vostro account personale di Facebook. Ulteriori informazioni su: https://www.facebook.com/about/privacy/ L'utilizzo del servizio si basa sull'art. 6 comma 1 lett. f) del GDPR. Il nostro legittimo interesse risiede nello scopo sopra descritto.
  • Google AdWords Google LLC ("Google"), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA - Il nostro sito web utilizza Google AdWords. AdWords è un programma di pubblicità online e noi lavoriamo con il conversion tracking come parte del programma di pubblicità online. Dopo aver fatto clic su un annuncio pubblicitario pubblicato da Google, viene impostato un cookie per il monitoraggio delle conversioni. Il cookie consente a noi e a Google di riconoscere che l'utente ha fatto clic su un annuncio ed è stato reindirizzato al nostro sito web. I cookie di conversione vengono utilizzati per creare statistiche di conversione per i clienti AdWords che utilizzano il conversion tracking. Ulteriori informazioni su: https://www.google.de/policies/privacy/ L'utilizzo del servizio si basa sull'art. 6 comma 1 lett. f) del GDPR. Il nostro legittimo interesse risiede nello scopo sopra descritto.
  • Annunci Pinterest - Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland - I dati vengono raccolti e memorizzati sul nostro sito web utilizzando Pinterest Ads. I dati memorizzati consentono a noi e a Pinterest di riconoscere che l'utente ha cliccato su un annuncio, è stato reindirizzato al nostro sito web e ha effettuato un acquisto. Inoltre, sulla piattaforma vengono visualizzati annunci Pinterest adatti che potrebbero interessarvi in base al vostro comportamento di navigazione. Le informazioni sulla vostra identità non vengono memorizzate.
    Ulteriori informazioni sulle condizioni di utilizzo e sulla protezione dei dati sono disponibili su https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy e https://policy.pinterest.com/de/cookies La base giuridica per l'utilizzo di Pinterest Ads è l'art. 6 comma 1 lett. f) GDPR.
  • TikTok - TikTok Technology Limited 10 Earlsfort Terrace, D02 T380, Co Dublin, Dublin, D02t380, Ireland - Questo sito web utilizza il pixel di TikTok fornito da TikTok per fornire pubblicità mirata e misurare le prestazioni delle nostre campagne pubblicitarie. Il pixel di TikTok ci consente di effettuare un retargeting con i prodotti e i servizi che avete visto sul nostro sito web e di determinare quando avete cliccato o acquistato i prodotti sul nostro sito web dopo aver visto la pubblicità di TikTok. Per informazioni su come TikTok raccoglie, utilizza e protegge le informazioni ottenute con il Pixel di TikTok, consultare l'Informativa sulla privacy. La base giuridica per l'utilizzo degli annunci di Tiktok è l'art. 6, comma 1, lettera f).

7.1 Informativa sulla privacy di Cloudflare

Su questo sito web utilizziamo Cloudflare di Cloudflare, Inc. (101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA) per rendere il nostro sito più veloce e sicuro. Cloudflare utilizza i cookie ed elabora i dati degli utenti. Cloudflare, Inc. è una società americana che fornisce una rete di distribuzione di contenuti e vari servizi di sicurezza. Questi servizi sono situati tra l'utente e il nostro provider di hosting e fungono da Proxy inverso per i siti web. Di seguito cercheremo di spiegare esattamente cosa significa.

Che cos'è Cloudflare? Una Content Delivery Network (CDN), come quella fornita da Cloudflare, non è altro che una rete di server collegati via Internet. Cloudflare ha distribuito tali server in tutto il mondo per portare i siti web sul vostro schermo più velocemente. In poche parole, Cloudflare crea copie del nostro sito web e le colloca sui propri server. Ora, quando visitate il nostro sito web, un sistema di bilanciamento del carico assicura che le parti più grandi del nostro sito web vengano consegnate dal server che può visualizzarlo più velocemente. Il percorso di trasferimento dei dati al browser è notevolmente ridotto da un CDN. Ciò significa che il contenuto del nostro sito web non viene fornito da Cloudflare solo dal nostro server di hosting, ma da server di tutto il mondo. L'uso di Cloudflare è particolarmente utile per gli utenti stranieri, in quanto il sito può essere consegnato da un server vicino. Oltre alla consegna veloce dei siti web, Cloudflare offre anche diversi servizi di sicurezza, come la protezione DDoS o il web application firewall. Perché usiamo Cloudflare sul nostro sito web? Naturalmente, vogliamo offrirvi il miglior servizio possibile con il nostro sito web. Cloudflare ci aiuta a rendere il nostro sito web più veloce e sicuro. Cloudflare ci offre l'ottimizzazione del web e servizi di sicurezza come la protezione DDoS e il firewall web. Questo include anche un Proxy inverso e la rete di distribuzione dei contenuti (CDN). Cloudflare blocca le minacce e limita i bot e i crawler abusivi che sprecano la nostra larghezza di banda e le risorse del server. Archiviando il nostro sito web in centri dati locali e bloccando i software di spam, Cloudflare ci consente di ridurre l'utilizzo della larghezza di banda di circa 60%. La distribuzione dei contenuti tramite un centro dati vicino a voi e l'ottimizzazione del web eseguita in loco riducono il tempo medio di caricamento di un sito web di circa la metà. Secondo Cloudflare, l'impostazione "I'm Under Attack Mode" può mitigare ulteriormente gli attacchi visualizzando un'attività di calcolo JavaScript che deve essere risolta prima che un utente possa accedere a una pagina web. Nel complesso, questo rende il nostro sito web significativamente più potente e meno suscettibile allo spam o ad altri attacchi. Quali dati vengono memorizzati da Cloudflare? Cloudflare generalmente inoltra solo i dati controllati dagli operatori del sito web. Il contenuto non è quindi determinato da Cloudflare, ma sempre dall'operatore del sito web stesso. Cloudflare può anche raccogliere determinate informazioni sull'utilizzo del nostro sito web ed elaborare i dati inviati da noi o per i quali Cloudflare ha ricevuto istruzioni corrispondenti. Nella maggior parte dei casi, Cloudflare riceve dati quali informazioni di contatto, indirizzi IP, impronte digitali di sicurezza, dati di log DNS e dati sulle prestazioni dei siti web derivati dall'attività del browser. I dati di log aiutano Cloudflare a riconoscere nuove minacce, ad esempio. Ciò consente a Cloudflare di garantire un elevato livello di protezione della sicurezza del nostro sito web. Cloudflare elabora questi dati come parte dei suoi servizi in conformità alle leggi vigenti. Questo naturalmente include anche il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Cloudflare utilizza anche un cookie per motivi di sicurezza. Il cookie (__cfduid) viene utilizzato per identificare i singoli utenti dietro un indirizzo IP condiviso e per applicare le impostazioni di sicurezza per ogni singolo utente. Questo cookie è molto utile, ad esempio, se si utilizza il nostro sito web da un luogo in cui sono presenti numerosi computer infetti. Tuttavia, se il vostro computer è affidabile, possiamo riconoscerlo dal cookie. In questo modo è possibile navigare sul nostro sito web senza problemi nonostante la presenza di PC infetti nelle vicinanze. È inoltre importante sapere che questo cookie non memorizza alcun dato personale. Questo cookie è assolutamente necessario per le funzioni di sicurezza di Cloudflare e non può essere disattivato.

Cookie di Cloudflare

  • __cfduid, Scadenza: 1 anno, Uso: Impostazioni di sicurezza per ogni singolo visitatore

Cloudflare collabora anche con fornitori terzi. Questi possono elaborare i dati personali solo su istruzione di Cloudflare e in conformità alle linee guida sulla protezione dei dati e ad altre misure di riservatezza e sicurezza. Cloudflare non trasmette alcun dato personale senza il nostro esplicito consenso.

8. funzione live chat

  • Ambito di trattamento dei dati personali I dati inseriti dall'utente nella nostra live chat, come il nome e il contenuto.

  • Base giuridica per il trattamento dei dati personali Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso mediante un'azione o un comportamento chiaramente affermativo)

  • Finalità del trattamento dei dati - Utilizzeremo i dati registrati tramite la nostra live chat solo per elaborare le richieste ricevute tramite la nostra live chat.

  • Durata dell'immagazzinamento - Dopo aver elaborato la vostra richiesta, che abbiamo ricevuto nella nostra live chat, i dati raccolti saranno cancellati immediatamente, a condizione che non vi siano periodi di conservazione previsti dalla legge.

  • Opzione di annullamento e cancellazione - Le opzioni di cancellazione e di eliminazione si basano sulle norme generali sul diritto di cancellazione e di eliminazione ai sensi della legge sulla protezione dei dati descritte di seguito nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

  • Necessità di fornire dati personali L'uso della live chat è volontario e non è richiesto né contrattualmente né legalmente. Non siete obbligati a contattarci tramite la live chat. Potete anche utilizzare le altre opzioni di contatto disponibili sul nostro sito web. Se non si inseriscono le informazioni richieste, non sarà possibile utilizzare la nostra live chat.

9. trattamento dei dati su piattaforme di social media

Manteniamo profili su diversi social network che potete utilizzare per contattarci. Attualmente si tratta di Facebook, Instagram, YouTube, Pinterest e WhatsApp. In linea di principio, solo il rispettivo gestore della rete è responsabile, ai sensi della legge sulla protezione dei dati, di tutte le elaborazioni di dati personali che vi avvengono, ad esempio quando visitate il profilo o lasciate un commento. Noi stessi non siamo a conoscenza dei dati elaborati dal rispettivo gestore o delle singole operazioni di trattamento dei dati effettuate dal gestore. In particolare, non vengono condivisi con noi, almeno non in forma personalizzata. Come qualsiasi altro utente dei social network, possiamo accedere solo alle informazioni che avete pubblicato o reso accessibili in altro modo nel vostro profilo. È possibile ottenere informazioni più dettagliate sul trattamento dei dati che avviene nei singoli network ai seguenti indirizzi:

Tuttavia, l'utente ci fornisce dati personali quando ci invia un messaggio o lascia un post sul nostro sito. Utilizziamo questi dati personali per rispondere al vostro messaggio. A tal fine, il vostro messaggio può essere importato dal social network nei nostri sistemi di elaborazione per consentirci di rispondere in modo più efficiente e rapido. Per questo motivo, potremmo utilizzare fornitori esterni di servizi informatici per rispondere ai messaggi. Conserviamo i vostri messaggi per il tempo necessario a elaborare la vostra richiesta e li conserviamo per un periodo di 3 anni se ci contattate nuovamente in merito alla vostra domanda iniziale. Queste finalità rappresentano anche il nostro legittimo interesse, per il quale effettuiamo il trattamento dei dati (art. 6 comma 1 lett. f) GDPR). Per l'elaborazione dei dati sulla nostra pagina del profilo Facebook valgono caratteristiche particolari, che potete trovare sotto la voce separata Informativa sulla privacy di Facebook può sperimentare.

Servizi responsabili

  • WhatsApp - Whats App Messenger WhatsApp, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA; l'informativa sulla privacy è disponibile al seguente indirizzo whatsapp.com/legal/business-policy/
  • Facebook Messenger - Facebook Messenger Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA; l'informativa sulla privacy è disponibile al seguente indirizzo facebook.com/about/privacy
  • Telegramma - Telegram Messenger Telegram Messenger LLP 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londra, Regno Unito; l'informativa sulla privacy è disponibile all'indirizzo https://telegram.org/privacy
  • Facebook - Facebook Messenger Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA; l'informativa sulla privacy è disponibile al seguente indirizzo facebook.com/about/privacy
  • Mela - Apple Business Chat Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014; USA; l'informativa sulla privacy è disponibile all'indirizzo https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/
  • Messaggi diretti di Instagram - Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda, l'informativa sulla privacy è disponibile all'indirizzo  https://help.instagram.com/519522125107875
  • Messaggi di Google - Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street Dublin 4 Ireland l'informativa sulla privacy è disponibile all'indirizzo https://policies.google.com/privacy?hl=de

10. COME POSSO DISATTIVARE O RIMUOVERE I COOKIE?

È possibile rifiutare tutti i cookie, tranne quelli necessari. Nelle impostazioni del browser è possibile modificare le impostazioni in modo da bloccare i cookie. Nella maggior parte dei browser, la funzione "Aiuto" spiega come fare. Tuttavia, se bloccate i cookie, è possibile che non possiate utilizzare tutte le funzioni tecniche del nostro sito web e che questo abbia un impatto negativo sulla vostra esperienza d'uso.

Abbiamo semplificato la gestione dei vostri consensi.

Modifica delle impostazioni

11. SE AVETE COMMENTI O DOMANDE

Adottiamo tutte le precauzioni possibili per proteggere e rendere sicuri i vostri dati. Accogliamo con piacere le vostre domande e i vostri commenti sulla protezione dei dati. Per qualsiasi domanda sulla raccolta, l'elaborazione o l'utilizzo dei vostri dati personali, per informazioni, correzione, blocco o cancellazione dei dati e revoca dei consensi concessi, vi preghiamo di contattare: [email protected]