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Allgemeine Geschäftsbedingungen der FitNFemale GmbH mit Kundeninformationen
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop https://fitnfemale.com. Anbieterin und Verkäuferin ist die FitNFemale GmbH (nachfolgend „Verkäuferin“).
1.2 Diese AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern als auch gegenüber Unternehmern, sofern in einzelnen Bestimmungen nicht ausdrücklich unterschieden wird.
1.3 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
1.4 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, die Verkäuferin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.
1.5 Der Online-Shop richtet sich an Endkundinnen und Endkunden. Bestellungen in haushaltsunüblichen Mengen oder mit erkennbarer Wiederverkaufsabsicht können abgelehnt oder nur nach individueller Vereinbarung angenommen werden.
2.1 Die im Online-Shop dargestellten Produkte und Beschreibungen stellen kein rechtlich verbindliches Angebot der Verkäuferin dar, sondern eine Einladung an den Kunden, eine Bestellung abzugeben.
2.2 Der Kunde gibt ein verbindliches Angebot ab, indem er die ausgewählten Produkte in den Warenkorb legt, den Bestellprozess durchläuft und den Bestellbutton anklickt.
2.3 Die Verkäuferin kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen, indem sie
- dem Kunden eine Auftragsbestätigung per E-Mail übermittelt,
- die bestellte Ware versendet, oder
- den Kunden nach Abgabe der Bestellung zur Zahlung auffordert.
Maßgeblich ist der Zeitpunkt, in dem eine dieser Alternativen zuerst eintritt. Wird das Angebot nicht innerhalb dieser Frist angenommen, gilt es als abgelehnt.
2.4 Vertragspartnerin ist immer die FitNFemale GmbH mit Sitz in der Schweiz:
Vertragspartnerin und Sitz:
FitNFemale GmbH
Sinserstrasse 67
6330 Cham
Schweiz
Auslieferlager Österreich:
FitNFemale GmbH
Reitschulstrasse 7
AT-6923 Lauterach
Österreich
Diese Adresse ist ein Lager- und Logistikstandort. Sie ist kein rechtlicher Sitz und keine abweichende Vertragspartnerin.
2.5 Die Vertragssprache ist Deutsch. Soweit Übersetzungen bereitgestellt werden, dient die deutsche Fassung als Grundlage, sofern zwingendes Verbraucherrecht nichts anderes vorsieht.
2.6 Der Vertragstext wird nach Vertragsschluss gespeichert und dem Kunden mit der Bestellbestätigung per E-Mail übermittelt. Kunden mit Kundenkonto können ihre Bestelldaten zusätzlich im passwortgeschützten Kundenbereich einsehen.
2.7 Vor Abgabe der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben im Warenkorb und im Checkout prüfen und über die üblichen Tastatur-, Maus- und Browserfunktionen korrigieren.
2.8 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme erfolgen in der Regel per E-Mail. Der Kunde stellt sicher, dass die angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und E-Mails der Verkäuferin empfangen werden können.
3.1 Verbrauchern steht, soweit gesetzlich vorgesehen, ein Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung der Verkäuferin.
3.2 Für Kundinnen und Kunden in der Schweiz kann zusätzlich eine freiwillige Rückgabemöglichkeit gelten, sofern diese im Online-Shop, in der Widerrufsbelehrung oder im Checkout ausdrücklich angegeben ist. Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
3.3 Das Widerrufsrecht kann insbesondere ausgeschlossen sein bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
3.4 Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (z. B. E-Books, Ernährungs- oder Trainingspläne), kann das Widerrufsrecht erlöschen, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, insbesondere wenn der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und seine Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigt hat.
3.5 Enthält ein Bundle sowohl physische Produkte als auch digitale Inhalte, gelten für den digitalen Anteil die Regelungen zu digitalen Inhalten. Bei wirksamem Widerruf der physischen Produkte wird der erstattungsfähige Warenanteil zurückerstattet; ein im Bestellprozess ausgewiesener digitaler Anteil bleibt geschuldet, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen für den Ausschluss oder das Erlöschen des Widerrufsrechts erfüllt sind.
4.1 Es gelten die im Online-Shop zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preise. Je nach Lieferland werden Preise in CHF oder EUR angezeigt. Die Preise verstehen sich inklusive der jeweils anwendbaren gesetzlichen Mehrwertsteuer bzw. Umsatzsteuer, sofern diese anfällt.
4.2 Zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Warenkorb bzw. im Checkout ausgewiesen.
4.3 Die verfügbaren Zahlungsarten werden dem Kunden im Checkout angezeigt. Einzelne Zahlungsarten können je nach Lieferland, Bestellwert oder Bonitätsprüfung eingeschränkt sein.
4.4 Der Rechnungsbetrag ist mit Vertragsschluss fällig, sofern bei der jeweiligen Zahlungsart kein abweichender Fälligkeitstermin angegeben ist.
4.5 Bei Zahlung über externe Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Stripe, Klarna/SOFORT, PowerPay oder vergleichbare Anbieter) erfolgt die Zahlungsabwicklung über den jeweiligen Anbieter. Für die Nutzung können ergänzend dessen Vertrags- und Datenschutzbedingungen gelten.
4.6 Bei Kauf auf Rechnung oder Teilzahlung können Zahlungsforderungen an den jeweiligen Zahlungsdienstleister abgetreten werden. Der Kunde wird hierüber im Checkout bzw. in den Bedingungen des Zahlungsdienstleisters informiert.
4.7 Der Kunde stimmt zu, Rechnungen elektronisch zu erhalten. Elektronische Rechnungen werden in der Regel als PDF per E-Mail oder im Kundenkonto bereitgestellt.
5.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die verfügbaren Lieferländer, Lieferzeiten und Versandkosten werden im Online-Shop bzw. im Checkout angezeigt.
5.2 Bei Zahlung mit PayPal oder einem vergleichbaren Zahlungsdienstleister kann die dort hinterlegte Lieferadresse maßgeblich sein, sofern diese im Bestellprozess übernommen wird.
5.3 Scheitert die Zustellung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde die dadurch entstehenden angemessenen Mehrkosten. Dies gilt nicht, soweit der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt und gesetzlich etwas anderes gilt.
5.4 Die Verkäuferin ist zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen dem Kunden dadurch nicht, sofern die Teillieferung von der Verkäuferin veranlasst wurde.
5.5 Kommt es zu einer nicht von der Verkäuferin zu vertretenden Nichtverfügbarkeit der Ware, wird der Kunde unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.
5.6 Eine Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.
5.7 Gutscheine und digitale Inhalte werden dem Kunden in der Regel per E-Mail oder über das Kundenkonto bereitgestellt.
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Verkäuferin.
7.1 Produktabbildungen können geringfügig vom gelieferten Produkt abweichen, insbesondere bei Verpackungsänderungen oder produktionsbedingten Abweichungen. Maßgeblich sind die Angaben in der Produktbeschreibung und auf der Produktverpackung.
7.2 Informationen zu Ernährung, Training, Wohlbefinden und Anwendung ersetzen keine medizinische Beratung. Bei gesundheitlichen Fragen, Schwangerschaft, Stillzeit, Vorerkrankungen oder der Einnahme von Medikamenten sollte vor der Verwendung geeigneter fachlicher Rat eingeholt werden.
7.3 Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
7.4 Unternehmer haben die gelieferte Ware unverzüglich nach Erhalt zu prüfen und erkennbare Mängel unverzüglich mitzuteilen. Unterbleibt die rechtzeitige Anzeige, gilt die Ware als genehmigt, sofern kein versteckter Mangel vorliegt oder die Verkäuferin den Mangel arglistig verschwiegen hat. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
7.5 Die Verkäuferin übernimmt keine Garantie für individuelle Trainings-, Gewichts-, Gesundheits- oder Schönheitsergebnisse, sofern nicht ausdrücklich eine Garantie in Textform abgegeben wurde.
8.1 Die Verkäuferin haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei Übernahme einer Garantie sowie nach zwingenden gesetzlichen Haftungsvorschriften, insbesondere dem Produkthaftungsrecht.
8.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet die Verkäuferin der Höhe nach begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
8.3 Im Übrigen ist die Haftung der Verkäuferin für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
8.4 Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeitenden und Erfüllungsgehilfen der Verkäuferin.
8.5 Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.
9.1 Aktionsgutscheine sind Gutscheine, die im Rahmen von Werbeaktionen unentgeltlich ausgegeben werden und nur innerhalb des angegebenen Zeitraums im Online-Shop eingelöst werden können.
9.2 Aktionsgutscheine können nur vor Abschluss der Bestellung eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.
9.3 Pro Bestellung kann nur ein Aktionsgutschein eingelöst werden, sofern in der Aktion nichts anderes angegeben ist.
9.4 Einzelne Produkte, Bundles, Abonnements oder bereits reduzierte Artikel können von Gutscheinaktionen ausgeschlossen sein, sofern sich dies aus den Aktionsbedingungen ergibt.
9.5 Reicht der Wert des Aktionsgutscheins nicht zur vollständigen Bezahlung der Bestellung aus, kann der Differenzbetrag mit einer angebotenen Zahlungsart beglichen werden.
9.6 Ein Restguthaben wird nicht ausgezahlt, nicht verzinst und nicht erstattet, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.
9.7 Wird Ware, die ganz oder teilweise mit einem Aktionsgutschein bezahlt wurde, zurückgegeben, wird der Aktionsgutschein nicht in bar ausgezahlt. Eine erneute Bereitstellung oder Anrechnung erfolgt nur, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder die Verkäuferin dies freiwillig anbietet.
Der Online-Shop kann Links zu externen Websites enthalten. Auf Inhalt und Gestaltung dieser Websites hat die FitNFemale GmbH keinen Einfluss. Für externe Inhalte ist der jeweilige Anbieter verantwortlich. Eine Haftung der FitNFemale GmbH für externe Inhalte besteht nur im gesetzlich vorgesehenen Umfang.
11.1 Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates entzogen werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
11.2 Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
11.3 Ist der Kunde Unternehmer, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Verkäuferin.
Die Verkäuferin ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Pflicht besteht. Kundenservice-Anfragen können jederzeit über die im Impressum angegebenen Kontaktwege gestellt werden.